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ULC.Formular- & Prozessmanager 2018-04-18T15:05:16+00:00

ULC.Formular- & Prozessmanager

Der ULC.Formular- & Prozessmanager bildet eine ideale Grundlage zur Automatisierung von Geschäftsprozessen auf Basis von IBM Notes Domino. Mithilfe dieser Prozessmanagement-Software können Sie Formulare sehr einfach elektronisch bereitstellen und dazugehörige Prozesse mit Benachrichtigungen, Eskalationen und weiteren Automatismen ablaufen lassen, sowohl im Notes-Client als auch im Browser. Und all das ohne tiefgründige Programmierkenntnisse!

Nicht umsonst gehört der ULC.Formular- & Prozessmanager zu den besten Tools für Lotus Notes (laut www.computerwoche.de).

Anwendungsbeispiele

     
Personalabteilung / HR Orga / IT Finanzen / Buchhaltung Kundenservice
  • Helpdesk-Ticketbearbeitung (intern)
  • Berechtigungsfreigabe nach BDSG
  • IT Asset Management
  • IT-Serviceauftrag
  • Beschaffungs-, Investitionsantrag
  • Fakturierung
  • Helpdesk-Ticketbearbeitung
  • Beschwerde-management

Funktionen

  • Erstellung der Formulare mit den erforderlichen Tabellen, Feldern und Funktionen
  • Abbildung der Prozesse / Teilprozesse mit allen Genehmigungsstufen, Aktionen und Berechtigungen
  • Auswahl und Bearbeitung eines Formulars entsprechend der Zugriffsberechtigung
  • Nutzung der hierarchischen Organisationsstruktur für Identifikation der Genehmiger, Bearbeiter oder Entscheider je Prozessstufe
  • Automatische Benachrichtigung der Entscheider / Genehmiger über Anträge per Dokumentlink in einer E-Mail
  • Prozess-Trigger: Automatisches Auslösen von Aktionen und Prozessen als Reaktion auf ankommende E-Mail-Dokumente
  • Dokumentation und Archivierung der Entscheidungsprozesse und Genehmigungsdaten
  • Generische Schnittstelle zum Zugriff von externen Anwendungen und die Integration von Workflows in fremde Anwendungen
  • Prozesshistorie (Audittrail): Aufzeichnung aller Änderungen an der Prozesskonfiguration

Ihr Nutzen

  • Erstellen Sie Prozesse und Formulare ohne tiefgründige Programmierkenntnisse
  • Nutzen Sie bereits erstellte Prozesse, Aktionen und Masken als Vorlagen
  • Erstellen und bearbeiten Sie Prozesse und Anträge zentral in nur einer Anwendung
  • Starten Sie Workflows aus anderen Anwendungen heraus
  • Nutzen Sie die wichtigsten Funktionen des ULC.Formular- & Prozessmanagers parallel zu Notes auch im Browser und in IBM Connections
  • Verwenden Sie Daten und Dokumente aus anderen Anwendungen (z. B. Stammdaten) in Ihren Formularen und Prozessen dank der Integration

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Kontakt

Referenz: Sparkasse Hagen

Organisationshandbuch auf Basis ULC.Formular- & Prozessmanager

Für Finanzdienstleister ist ein Organisationshandbuch häufig das, was ein Gesetzbuch für Juristen ist. Die Sparkasse Hagen stand seit einiger Zeit vor der Herausforderung, dieses eigene „Gesetzbuch“, das noch auf Basis einer älteren Version von IBM Notes Domino realisiert wurde, technologisch und fachlich auf den neuesten Stand zu bringen.

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Referenz: PSD Bank Berlin Brandenburg eG

ULC.Formular- & Prozessmanager für Ablage der Originalunterlagen und Vorstandsbeschlüsse

Seit einem Jahr hat die PSD Bank Berlin Brandenburg eG den ULC.Formular- & Prozessmanager im Einsatz und ist sehr zufrieden mit diesem Produkt der ULC. Eine IBM Notes Domino-basierte Plattform wurde gesucht, die Ablage und Weiterbearbeitung der Originalunterlagen vollständig übernimmt und zentral organisiert.

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Referenz: IHK Ostbrandenburg

Erfolgreich mit ULC-Produkten für Lotus Notes

Gleich vier Produkte der ULC für Lotus Notes sind bei der IHK Ostbrandenburg im Einsatz und werden intensiv genutzt. Mit dem ULC.Gruppenkalender planen die Mitarbeiter der IHK Ihre Termine und sehen dafür die Verfügbarkeit von Kollegen. Der ULC.Formular- & Prozessmanager wird sowohl für die internen Anträge und Genehmigungsprozesse als auch für die Mitglieder- und Förderberatung genutzt.

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Referenz: Volksbank Bonn Rhein-Sieg eG

Ticketsystem für bank-spezifische Prozesse und Formulare

Auf Basis des ULC.Formular- & Prozessmanagers nutzt die Volksbank Bonn Rhein-Sieg eG ein Ticketsystem für Ihre bank-spezifischen Prozesse und Formulare. Die Kundenberater der Bank können direkt im Beratungsgespräch zusammen mit dem Kunden alle Bankformulare bequem elektronisch ausfüllen. Muß der Kunde einen Antrag unterschreiben, wird sofort ein pdf-Dokument generiert und ausgedruckt.

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